目前很多单位，特别是政务和中小企业，对信息化的需求很强烈，而市场上的成熟软件一方面价格可能对一些企业来说难以承受，另一方面功能可能难以兼顾到各个单位的个性化需求，因此不少机构将软件采购模式转向定制开发。具体地说，定制开发就是根据用户的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。